Ouders worden ruim voor de plaatsingsdatum gebeld om een afspraak te maken voor het intakegesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden met een van de leidsters van de groep waar het kind is geplaatst. In het intakegesprek komen allerhande zaken betreffende het kinderdagverblijf, aan de orde; de wenperiode, eten en drinken, brengen en halen, wat nemen ouders mee van huis, etc. Tevens komen alle bijzonderheden van het kind aan de orde; eten/drinken, slapen, troosten, spelen, knuffel/speen etc. Ouders kunnen alles vragen tijdens dit gesprek aan de leidster over de opvang. Ook zullen gegevens gecontroleerd worden en zullen wij ouders vragen om een telefoonnummer die wij in geval van nood kunnen bellen.