Vanaf wanneer kan ik mijn kind inschrijven?

Voor het kinderdagverblijf kunt u uw kind inschrijven op het moment dat u zwanger bent.Voor mensen die een kindje adopteren geldt dat u, zodra u redelijk zicht heeft op de datum waarop het kindje kan beginnen contact op kunt nemen met de afdeling planning.Het is verstandig om bij inschrijving meerdere voorkeuren aan te geven met betrekking tot de gewenste opvangdag(en), aangezien de kans dan groter is op een passend aanbod.

Is er een wachtlijst?

Dat is erg afhankelijk van het aantal dagen dat u opvang nodig heeft, en de leeftijd van het kind. Voor meer informatie over uw opvang wensen kunt u contact opnemen met de afdeling planning. Zij kunnen voor u kijken wat de mogelijkheden zijn en u eventueel een alternatief aanbieden.

Kan ik een keertje komen kijken?

Wanneer de afdeling planning uw inschrijfformulier ontvangt, wordt u door de leidinggevende uitgenodigd voor een rondleiding. Wanneer u, voordat u zich inschrijft, graag een kijkje wilt komen nemen, kunt u zelf contact opnemen met ons om een afspraak te maken voor een rondleiding.

Wat nou als ik een contract afgesloten heb en dan later beval?

Wanneer u later dan de uitgerekende datum bevalt en de begindatum van de opvang een halve maand opgeschoven moet te worden, dient u de afdeling planning daar binnen 2 weken van op de hoogte te brengen zodat die uw contract aan kunnen passen en de vestiging op de hoogte kunnen brengen.

Wat is de minimale afname voor opvang?

Voor opvang op ons kinderdagverblijf geldt een minimum afname van 2 dagdelen per week. De minimale plaatsingsduur is 3 maanden.

Kan mijn kind een keer extra komen of dagen ruilen?

Ja, het is mogelijk om dagen te ruilen of extra te komen wanneer het groepsaantal in combinatie met het aantal medewerksters dit toelaat.
In beide gevallen kunt u dit met de leidinggevende overleggen. M.b.t het ruilen staat een twee maanden van te voren doorgeef termijn.

Hoe zit het met de opvangdagen als ik er geen gebruik van maak? Bijvoorbeeld in vakantietijd?

Vakantie- en ziektedagen zijn altijd voor rekening van de contractant. Dat betekent dus dat wanneer uw kind niet komt tijdens vakantie of door ziekte, deze dagen wel gefactureerd worden.

Is er een opzegtermijn?

De overeenkomsten lopen automatisch af aan het eind van de maand waarop uw kind 4 jaar wordt. Wilt u het contract eerder opzeggen dan geldt een opzegtermijn van 2 maanden.

Mijn kindje is ziek, mag het dan toch naar de opvang komen?

Een ziek kind mag niet naar Sarafina komen. Zieke kinderen hebben extra aandacht en verzorging nodig en kunnen daarom het beste thuis verzorgd worden. Bovendien kan er sprake zijn van besmettingsgevaar voor de andere kinderen.

Bij ziektesymptomen zoals koorts (een lichaamstemperatuur van 38 graden Celsius en hoger), braken, diaree en bij kinderziektes moet uw kind thuis blijven en goed uitzieken.

Word uw kind tijdens het bezoek aan Sarafina ziek dan wordt van u verwacht dat u, na hierover door ons geïnformeerd te zijn, uw kind komt halen.

Ook wanneer uw kind hangerig of niet lekker is maar (nog) zonder koorts dan bellen wij u voor overleg.

Ik heb een nieuw telefoonnummer, waar kan ik dit door geven?

Het is van essentieel belang dat wij u ten alle tijden kunnen bereiken, daarom is het ook noodzakelijk dat u meteen de nieuwe gegevens waar u te bereiken bent door geeft aan de leidster van u kindje.